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1.服务流程: (1)客户咨询且同设计师初步沟通 (2)免费测量房子,设计并做预算 (3)经修改客户确认签合同 (4)施工准备及现场交底 (5)现场进行图纸会审 (6)验收水电隐蔽材料 (7)防水材料验收 (8)隐蔽工程验收及工程变更 (9)设计师电话回访(每周) (10)瓦工验收 (11)木工材料现场验收 (12)设计师至现场进行设计核查 (13)监理与设计定期进行质量监督 (14)木工饰面验收 (15)油漆材料进场 (16)客服中心电话回访(每周) (17)安装,厨柜,油漆验收 (18)设计师核查最终效果 (19)竣工验收客户签字认可 (20)开具质量保修单 2.我们的管理(全程控制,层层把关) 我们的“8级质量管理链”: 一 客户登记,详细询问您居所的相关数据; 二 设计审核,设计部负责人,施工负责人与您一同认可设计图纸; 三 优秀设计师全程跟踪服务; 四 项目经理,工长与您逐道工序质量认证; 五 工程巡查,我们设专人在施工中巡检,第一时间发现问题,解决问题; 六 总经理抽查,听寻您的宝贵意见; 七 我们不定期对您进行电话回访,不断改进; 八 对于您的宝贵意见我们保证在8小时内复命。
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